受取り時間に関するご案内

こんにちは！

atelier YUの齋藤です！

受け取り時間についてのご案内をさせていただきます。

当店のケーキは、一点一点手作りで製作するため、お時間を要します。

そのため通常は午後以降のお渡しとなりますが、やむを得ない事情で午前中の受取りをご希望の場合は、別途料金をいただいて対応させていただきます。

また、土日祝日の受取りについては、子育ての関係上、追加料金を設けさせていただいております。

子供２人の預けるための保育料等がかかってくるためです…。ご理解いただけると幸いです。

ご了承の上、ご予約をお願いいたします。

あわせて以下の点をご了承ください。

・ 一度決定した受取時間を変更される場合は、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。

・ 受取時間にご連絡がない場合、30分以上遅れた時点で当店から次の受取時間を指定させていただきます。

・ 指定時間にも受取りがなかった場合、自動的にご注文をキャンセルさせていただきます。

なお、当日キャンセルの場合は、ケーキ料金の100%をキャンセル料としていただきます。

お客様の笑顔のために頑張って作っているケーキです。

このような残念なキャンセルが発生してしまうと、とても悲しいです。

どうかご協力をお願いしつつ、こちらとしてもできる限りご都合に沿えるよう努めさせていただきます。

ご不明点等がありましたらお気軽にお問い合わせください。